Política de envio
POLÍTICA DE ENVIO
Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, excluindo feriados nacionais.
Zonas e Prazos de Entrega
| Destino | Prazo estimado | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 2–4 dias úteis | A partir de €4,50 (grátis acima de €74) |
| Espanha | 3–5 dias úteis | A partir de €5,00 (grátis acima de €75) |
| UE Ocidental & Sul (FR, DE, BE, NL, AT, IE, IT, GR) | 4–7 dias úteis | A partir de €10 (grátis acima de €100) |
| UE Norte (FI, DK, SE) | 5–8 dias úteis | A partir de €12 (grátis acima de €120) |
| UE Leste (PL, RO, SI, SK) | 5–8 dias úteis | A partir de €12 (grátis acima de €120) |
| Resto do Mundo | 7–14 dias úteis | A partir de €25 (grátis acima de €200) |
Rastreamento
Após o envio, receberá um email com o número de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.
Direitos dos Consumidores da UE
De acordo com a Diretiva Europeia 2011/83/UE, os consumidores da União Europeia têm direito a um período de reflexão de 14 dias para devolver os artigos sem necessidade de justificação. Consulte a nossa Política de Reembolso para mais detalhes.
Alfândega e Impostos
Para envios dentro da União Europeia, não são aplicadas taxas alfandegárias adicionais. Para destinos fora da UE, eventuais taxas e impostos aduaneiros são da responsabilidade do destinatário.
Atrasos e Problemas
Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacte-nos através dos meios disponíveis na página de contacto. Faremos tudo o possível para resolver a situação rapidamente.